Предпродажная подготовка и тестирование
Любой сложный товар мы в обязательном порядке проверяем и тестируем перед передачей в курьерскую службу или транспортную компанию.
Задача - убедиться в абсолютной исправности и работоспособности инструмента, проверить его комплектацию.
Если вы хотите - весь процесс снимается на видео, которое мы отправим вам до передачи товара в доставку. Это очень удобно если вы покупаете из регионов РФ.
Если же вы из МСК или Московской области и покупаете у нас впервые - мы предоставляем в качестве услуги для новых клиентов выезд специалиста непосредственно к вам. Он доставит товар и протестирует его вместе с вами. Покажет как пользоваться и ответит на ваши вопросы. Услуга бесплатна и включена в стоимость доставки. Если вы уже покупали у нас - мы можем проконсультировать удаленно, дабы специалисты занимались своим делом, а не выступали в роли посыльных.
Разумеется если вы выбрали самовывоз - все будет протестировано при вас непосредственно в магазине в момент получения товара. Сможете даже сами его подержать в руках и проверить лично под присмотром специалиста.
Проверка и тестирование
Происходит тестирование следующим образом:
Наш специалист вскрывает упаковку производителя.
Проверяет комплектацию и соответствие её списку.
Подключает инструмент к сети (заряжает аккумулятор).
Включает его и тестирует на холостом ходу.
После успешного тестирования бережно запаковывает товар (читайте статью - упакуем как барина!)
Передает видео с тестированием клиенту (если требуется).
Передает товар в службу доставки.
Выскажитесь, я вас выслушаю
Пишите свои пожелания на support@virutex.pro
Можете позвонить лично мне: +7 (904) 689-20-81 - Андрей. Руководитель отдела ритейл-продаж в компании "ТоргИнжиниринг". Буду рад выслушать вас с 7:00 и до 24:00 по МСК. (whatsapp тоже включен).
Приятных покупок!